Điều khoản sử dụng & Dịch vụ mua sắm
Chào mừng bạn đến với TeeVS. Khi bạn truy cập, duyệt web hoặc thực hiện mua sắm tại website của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu rõ dưới đây.
TeeVS cam kết hoạt động thương mại điện tử minh bạch, tuân thủ nghiêm ngặt Luật Thương mại điện tử và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam.
1. Tài khoản thành viên & Bảo mật
- Khi đăng ký tài khoản tại TeeVS, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác về họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và email.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu tài khoản cá nhân. Nếu phát hiện có hành vi truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho ban quản trị TeeVS.
- TeeVS có quyền tạm khóa hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu gian lận voucher giảm giá, giả mạo danh tính hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật.
2. Đặt hàng và Xác nhận giao dịch
- Giá bán hiển thị trên website là giá niêm yết bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) và đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định.
- Sau khi bạn nhấn "ĐẶT HÀNG", hệ thống sẽ gửi Email tự động xác nhận đơn hàng kèm mã đơn hàng duy nhất.
- TeeVS có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: phát hiện lỗi hệ thống hiển thị sai lệch giá đột biến, thông tin giao hàng không liên lạc được sau 3 lần gọi, hoặc nghi vấn đơn hàng ảo.
3. Phương thức thanh toán an toàn
TeeVS hỗ trợ các hình thức thanh toán chính thống:
- COD (Cash on Delivery): Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng tận tay.
- Chuyển khoản VietQR: Quét mã QR thanh toán nhanh 24/7 qua Napas.
- Cổng thanh toán VNPay: Hỗ trợ thẻ ATM nội địa, thẻ Visa/Mastercard và quét VNPAY-QR.
- Ví điện tử MoMo: Thanh toán trực tiếp qua ứng dụng ví điện tử MoMo.
4. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm hình ảnh sản phẩm, thiết kế đồ họa áo, video, logo thương hiệu TeeVS, bố cục mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của TeeVS. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, trích xuất nhằm mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ TeeVS.
5. Giải quyết tranh chấp & Khiếu nại
Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch tại website trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải nhằm đảm bảo lợi ích cao nhất cho khách hàng. Nếu không đạt được sự thống nhất, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật Việt Nam.